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忘記密碼怎麼辦

忘記密碼時,應先理解密碼與助記詞的不同作用,再根據備份情況選擇安全處理方式。

服務說明

錢包密碼通常用於保護本機操作或加密資料,與助記詞、私鑰並不是同一個概念。忘記密碼時,是否能恢復取決於你是否仍然保有有效備份。

若已妥善備份助記詞或恢復資料,可在可信設備與可信客戶端中依流程恢復。恢復過程中不要把助記詞輸入到陌生網頁或聊天對話。

若沒有備份資料,任何人都不應承諾可以代為找回資產控制權。遇到聲稱可代恢復的私訊或服務,應保持警惕。

操作與檢查重點

區分概念

密碼、助記詞與私鑰用途不同。

可信恢復

只在可信設備與客戶端中進行恢復。

警惕代恢復

不要把敏感資訊交給陌生人。